Гарантии
Мы дорожим своей репутацией, поэтому относимся с большой ответственностью к гарантийному и сервисному обслуживанию. В вопросах гарантии мы действуем строго в рамках ГК РФ и Закона РФ "О Защите прав потребителей".
Если в течении двух недель вы обнаружили, что товар не исправен, мы без лишних вопросов меняем неисправный образец товара на новый. Мы не забираем у Вас товар для ремонта. Мы меняем его на новый! Вам не надо ждать, волноваться, ходить по сервисным центрам... просто получите новенький товар в свежей упаковке.
Гарантийный срок на каждый вид продукции указан в описании конкретного товара.
«А что если я вам заплачу, а вы не отправите мне посылку?» - время от времени нам задают такой вопрос.
Исчерпывающие ответы на этот вопрос и предложения:
1. Денежный перевод осуществляется на расчетный счет юридического лица или индивидуального предпринимателя. Чтобы открыть такой счет в банке, нужно предоставить большое количество документов: паспорт, свидетельство о регистрации фирмы, ИНН и др.
Таким образом, банку известна личность предпринимателей или учредителей фирмы. На фирму, получившую от покупателя деньги и не отгрузившую товар, можно подать в суд. И в судебном порядке получить не только 100% возврат Ваших денег, но и возмещение морального и материального ущерба.
Работая открыто через банковскую систему, обманывать, мягко говоря, невыгодно.
2. Стратегически гораздо выгоднее работать честно. Мы дорожим своей репутацией и успешно развиваемся более 2-х лет. Итак, нам просто невыгодно обманывать.
3. Можно забрать товар со склада в Москве (самовывоз), оплатив наличными при получении.
4. Можно попросить знакомых купить товар в Москве.
5. Можно заказать товар наложенным платежом по Почте России. Оплата в таком случае будет производиться при получении посылки на почте.
6. Можно заказать наложенным платежом курьерской службой СПСР. Оплата будет производится наличными курьеру, доставившему Вам посылку на дом или в офис.
|