Система записи телефонных разговоров "SpyRecord A1" (адаптер + программа)
ОДНОКАНАЛЬНАЯ система записи и регистрации телефонных переговоров (одна телефонная линия одновременной записи). В комплекте с адаптером поставляется программа для записи телефонных разговоров на компьютер (подробнее о функциях программы SpyRecord)
Система A1 полностью аналогична A2, A4 и A8 за исключением количества каналов.
Что представляет собой система многоканальной записи телефонных разговоров "SpyRecord"?
SpyRecord — комплексы многоканальной регистрации и записи телефонных переговоров. Одновременная запись до 128 каналов, АОН (автоматическое определение телефонного номера), цифровое сжатие, современный интерфейс и элементная база.
Система многоканальной записи телефонных переговоров "SpyRecord" применяется для следующих целей:
- Регистрация переговоров диспетчерских служб;
- Повышение трудовой дисциплины;
- Снижение затрат на междугородные разговоры;
- Ведение базы телефонных заказов;
- Разрешение конфликтов с клиентами;
- Запись важных телефонных звонков и конференций;
- Повышение уровня безопасности, предупреждение различных преступных деяний;
- Сокращение каналов утечки коммерческой информации;
- Альтернатива устаревшим комплексам с магнитоленточными носителями при использовании в диспетчерских службах, call-центрах и других случаях записи телефонных переговоров.
Комплекс "SpyRecord" не предназначен для негласного прослушивания телефонных переговоров.
Устройство записи телефонных переговоров подключается к компьютеру, на жесткий диск которого производится запись и регистрация телефонных звонков.

Настоящая архитектура позволяет воспользоваться множеством полезных функций и значительно снизить стоимость системы записи телефонных переговоров.

Структурная схема подключения системы "SpyRecord"
При наличии мини-АТС подключение SpyRecord возможно как к внутренним, так и к внешним (городским) телефонным линиям.
Как правило, количество внутренних линий значительно больше. Однако, именно подключение к внутренним линиям дает возможность записи внутренних телефонных переговоров, а также позволяет точно сказать, с какого именно телефона был набран интересующий Вас номер и проведен телефонный разговор.

Структурная схема подключения системы на базе SpyRecord A8 с применением Мини-АТС: в данном случае поддерживается возможность записи внутренних телефонных переговоров
Подключение же к внешним (городским) телефонным линиям не даст такой информации. Так как по одной и той же городской линии могут разговаривать все внутренние абоненты (принцип работы мини-АТС).

Структурная схема подключения системы записи телефонных переговоров на базе SpyRecord A8 без Мини-АТС
Адаптер системы регистрации телефонных переговоров "SpyRecord" представляет из себя многоканальный комплекс со встроенной памятью и процессором. Обмен данными с компьютером происходит через высокоскоростной порт USB 2.0 или 1.1. Поддерживается возможность одновременной работы со звуковыми картами и USB-адаптерами (8-32 каналов).
При подключении адаптера к телефонной линии слышимость НЕ ИЗМЕНЯЕТСЯ (то есть, с использованием комплекса многоканальной регистрации Вы будете слышать собеседника на другом конце провода также хорошо, как и без использования "SpyRecord"). Это достигается благодаря применению модуля входного электрического сопротивления более 10 кОм на частоте 1000 Гц.
Техническое соответствие ГОСТ 7153-85, РД 45.066-99.
Система "SpyRecord" успешно прошла экспертизу МВД. Проведением испытаний занимались специалисты Экспертно-криминалистического Центра МВД РФ. Они подтвердили, что сделанная системой SpyRecord запись фонограммы речи может использоваться для определения личности по голосу (идентификационных исследований). Кроме того, в ходе исследования было выявлено, что при идентификации голоса по классу "свой-свой" оптимального показателя можно добиться при применении режимов работы: "Сжатие отключено", "АРУЗ отключено". Использование иных режимов уменьшает вероятность точного анализа менее чем на 3%. Данные экспертизы ЭКЦ МВД РФ по УР: Лист 1, Лист 2, Лист 3, Лист 4.
В комплект поставки входит: адаптер, программа на CD-диске, телефонный двойник, телефонный удлинитель, USB-кабель, паспорт, упаковка.
Скачать руководство пользователя .pdf [1,15 МБ]
Гарантии
1. Системы записи телефонных разговоров соответствуют нормам безопасности и техническим требованиям оборудования, подключаемого к единой сети электросвязи РФ:
- SpyRecord отвечает всем необходимым требованиям CE ЕвроСоюза, касающихся электромагнитной совместимости:

- Сертификат соответствия N POСC RU.АЯ09.H04445:

- Декларация о соответствии:

2. На систему многоканальной записи телефонных разговоров "SpyRecord" предоставляется гарантия в соответствии с Законом РФ "О Защите прав потребителей": вместе с системой пользователь получает гарантийный талон и техпаспорт. Если в течение гарантийного срока будут обнаружены какие-либо дефекты или произойдет поломка, система будет заменена; при обнаружении брака устройство также будет заменено на новое в соответствии со ст. 21 п. 1 Закона РФ "О Защите прав потребителей".
3. Вам дополнительно предоставляется гарантия "манибек". Это значит, что Вы можете вернуть нам товар обратно в течение 14 дней с момента доставки и получить назад свои деньги. Обратите внимание, что при возврате товара вам не будет задаваться никаких вопросов относительно причины возврата. Например, он вам может просто не понравиться.
Отзывы